Hamburg: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) mit SAP-Kenntnissen

BREE ist einer der führenden deutschen Markenhersteller von Taschen und Accessoires. Durch hervorragende Qualität, beste Funktionalität und ausgezeichnetes Design hat sich das Unternehmen seit 1970 weltweit ein hohes Renommee als Taschenspezialist erarbeitet. In Hamburg haben wir einen neuen Hafen für unser Headquarter in einem dynamischen und innovativen Umfeld gefunden.

 

Zur Verstärkung unseres motivierten Teams im Headquarter in Hamburg Bahrenfeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen/eine

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) mit SAP-Kenntnissen


Ihr Aufgabengebiet

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen, sowie Beratung von Fachhandelspartnern und Kunden des Onlinestores

- Telefonische und schriftliche Auftragssachbearbeitung in SAP und in diversen Kundenportalen

- Aktive Prüfung von Warenverfügbarkeiten, Reservierungen und Auftragsverfolgung/Monitoring bis zur Anlieferung beim Kunden

- Selbstständige Bearbeitung von Auftragsreklamationen inkl. Prüfung von Lieferdifferenzen,  Erstellung von Gutschriften und Belastungen

- Allgemeine administrative Tätigkeiten (Kundenstammdatenpflege & -anlage, Änderung und Prüfung von individuellen Kundenkonditionen)

- Zusammenarbeit mit dem Außendienst

- Erstellung von Reports und Statistiken für die Vertriebsleitung

- Unterstützung der Vertriebsleitung im Planungsprozess

 Ihr Profil

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandel

- Sie haben bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst

- Sie sind aufgeschlossen und arbeiten gerne im Team

- Sie sind zuverlässig, belastbar und ein Organisationstalent

- Sie besitzen die Fähigkeit auf Menschen einzugehen und sind kommunikationsstark

- Sie arbeiten eigenverantwortlich und zielorientiert

- Sicherer Umgang mit SAP ERP SD und Microsoft Office

- Gute Englischkenntnisse

Das erwartet Sie

- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Headquarter in Hamburg Bahrenfeld

- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit

- Anspruchsvolle Aufgaben und Projekte in einer offenen Arbeitsatmosphäre

- Ein professionelles Team mit flachen Hierarchien

- Zuschuss zum HVV ProfiTicket

- Mitarbeiter Benefits, wie eine betriebliche Altersvorsorge

- Kaffee und Wasser zur freien Verfügung

 

Wenn Sie sich für die Marke BREE begeistern können, dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe von Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung per Post an:

 

BREE Collection GmbH

z.H. Sabrina Schieweck

Paul-Dessau-Str. 8

Haus O, 4. Obergeschoß

22761 Hamburg

 

oder an folgende Email Adresse unter Angabe „Customer Service“ im Betreff an: bewerbung_verw@bree.de

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